PLANIFICACIÓN CORPORATIVA
Caracterización de Planificación Corporativa	Descargar
Procedimiento de Control de Documentos	Descargar
Control de Registros	Descargar
Procedimiento de Formulación de PGAR	Descargar
Procedimiento de Formulación del Plan de Acción	Descargar
Procedimiento de Gestión de Proyecto	Descargar
Control de Producto No Conforme	Descargar
Procedimiento de Identificación y Valoración de Aspectos Ambientales	Descargar
Procedimiento de Identificación y Evaluación de Requisitos Legales y Otros Requisitos	Descargar
Plan Integral de Residuos Sólidos	Descargar
Plan de Contingencia Para el Almacenamiento de Hidrocarburos	Descargar

 

 

 

 

 

COMUNICACIONES Y ATENCIÓN AL CIUDADANO
Caracterización Proceso Comunicaciones	Descargar
Procedimiento de Comunicaciones	Descargar
Procedimiento Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias	Descargar
Procedimiento De Atención a Quejas Ambientales	Descargar
Estrategia de Atención y Servicio al Ciudadano	Descargar

 

 

 

 

 

GESTIÓN TIC
Caracterización Gestión TICs	Descargar
Procedimiento de Administración del Portal WEB	Descargar
Administración de Usuarios	Descargar
Soporte Técnico a las TICS	Descargar
Copias de seguridad	Descargar